Преимущества Сотрудничество Абонемент Программа лояльности Контакты Тарифы Дополнительные услуги Сертификат безопасности Правила регистрации Правила перевозки Договор перевозки Политика конфиденциальности

Правила регистрации

Онлайн-регистрации

Онлайн-регистрация на прямые регулярные рейсы временно открывается за 24 часа и заканчивается за 2 часа до вылета.

Для некоторых городов регистрация возможна только в аэропорту.

Бесплатно можно зарегистрироваться только на автоматически назначенное системой кресло. Для этого необходимо зайти в раздел Регистрация на рейс, пропустить шаг Выбор места, нажать кнопку Зарегистрироваться, после чего будет обозначено место, которое присвоила Вам система. В случае, если назначенное системой место Вам не подходит, необходимо нажать кнопку Изменить место, после чего оплатить услугу "Выбор места" и завершить регистрацию.

Онлайн-регистрация невозможна:

Для следующих категорий пассажиров:

При заказе специальных услуг:

При заполнении данных обратите внимание, что фамилия пишется на латинице, а номер заказа отличается от номера билета. Эти данные можно найти в электронном письме о подтверждении заказа или в маршрут-квитанции.

Номер заказа представляет собой комбинацию из шести латинских букв и цифр, например: 3OTCHJ Номер электронного билета представляет собой комбинацию из тринадцати цифр, например: 2622418001102

Посадочный талон

Регистрация на международные рейсы

На направлениях с визовым режимом при завершении онлайн-регистрации Вам на почту будет направлено подтверждение о регистрации. Вам необходимо подойти на стойку регистрации в аэропорту для проверки визовых документов, на стойке регистрации вам будет выдан посадочный талон.

Регистрация пассажиров с младенцем

Пассажиры с младенцами также при завершении онлайн-регистрации получают подтверждение о регистрации, посадочный талон необходимо получить на стойке регистрации в аэропорту. Для пассажиров с младенцем доступны самые безопасные места на ВС, которые автоматически присваиваются системой, выбор других мест невозможен.

Регистрация с дополнительным багажом

Если Вы путешествуете с багажом, превышающим размеры ручной клади (более 55х40х20 см или массой более 10 кг для Эконом-класса и более 15 кг для класса Бизнес или Комфорт), Вы можете пройти онлайн-регистрацию и сдать багаж на стойке регистрации с надписью «Прием багажа» (drop off) либо на стойке регистрации Вашего рейса.

Если Вы планируете взять багаж больше нормы, указанной в вашем тарифе, необходимо заранее приобрести услугу «Дополнительный багаж».

В целях безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами при получении посадочного талона или на борту самолета, по указанию командира воздушного судна.

Повышение до Бизнес-класса

ООО «Трэвелти» предоставляет пассажирам на добровольной основе дополнительную услугу повышения в классе обслуживания для перевозки в салоне класса Бизнес, которую можно приобрести за дополнительную плату. Оформление услуги осуществляется на этапе регистрации на рейс в аэропорту не ранее чем за 3 часа и не позднее чем за 1 час до вылета рейса.

Услуга доступна пассажирам, имеющим оплаченный авиабилет с подтвержденным бронированием по тарифам в классах бронирования, относящихся к классу обслуживания Эконом.

Внимание! После онлайн-регистрации на рейс нельзя внести какие-либо изменения в билет.

Регистрация в аэропорту

Регистрация на рейс осуществляется по документу, удостоверяющему личность.

Время отправления в билете (маршрут-квитанции) указано местное.

Для регистрации на внутренние рейсы и прохождения различных видов контроля (таможенный, иммиграционный; ветеринарный, санитарный — для домашних питомцев) рекомендуется прибыть в аэропорт за 1 час 30 минут, на международные рейсы — за 3 часа до времени вылета рейса, указанного в билете (маршрут-квитанции).

Регистрация пассажиров как на внутренние, так и на международные рейсы авиакомпании заканчивается за 40 минут до времени вылета рейса.

В аэропортах Кольцово, Домодедово и Сочи Вы можете зарегистрироваться через терминалы саморегистрации, а после сдать багаж на стойках регистрации или на стойке с надписью «Прием багажа» (drop off).

Пассажиры, опоздавшие ко времени окончания регистрации, на рейс не допускаются.

В некоторых аэропортах доступна регистрация опоздавших пассажиров, для получения информации о стоимости и порядке оказания данной услуги необходимо обратиться к представителю авиакомпании в аэропорту вылета.

Будем рады видеть вас в нашем офисе:
Спасибо, скоро с Вами свяжется наш менеджер!